Handels & Bookingbetingelser

Handels- og Lejebetingelser

Udstyr til Fest – en del af Sydhavsøernes IT

Kontaktoplysninger:
Udstyr til Fest
Skelstrupvej 52
4930 Maribo

Telefon: 42 59 78 78

E-mail: info@udstyrtilfest.dk

Web: www.udstyrtilfest.dk

CVR-nummer: 36704020

P-nummer: 1030076962

1. Betaling

Medmindre andet er skriftligt aftalt i en særskilt kontrakt eller via en B2B-aftale, gælder følgende:

  • Betalingsmetode: Betaling for booking af udstyr eller events sker via Stripe eller faktura i forbindelse med bookingen.
  • EAN: Offentlige institutioner kan betale via EAN-nummer. Dette skal oplyses ved booking.
  • Frist: Fakturaen skal betales inden for den angivne betalingsfrist for at bookingen.

2. Afbestilling

Privatkunder: Medmindre andet er skriftligt aftalt, gælder følgende gebyrer ved afbestilling for private:

  • Mere end 21 dage før: 25 % af fakturabeløbet.
  • Mellem 21 og 7 dage før: 50 % af fakturabeløbet.
  • Mindre end 7 dage før eller på dagen: 100 % af fakturabeløbet (dog minimum 350 kr. i administrationsgebyr).

Særligt for ordrer over 5.000 kr.: Afbestilling skal ske senest 7 dage efter booking. Herefter opkræves 50 % af fakturabeløbet ved afbestilling.

Erhvervskunder (B2B): For erhvervskunder er bookingen bindende ved bekræftelse. Der ydes ingen afbestillingsret, og det fulde beløb forfalder til betaling uanset tidspunkt for eventuel annullering, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt skriftligt.

3. Fuld Regnvejrsgaranti & Flytning af Ordre 🌧️

Vi ved, at det danske vejr kan være uforudsigeligt. Derfor tilbyder vi at flytte din booking i tilfælde af regnvejr (“Fuld Regnvejrsgaranti”).

  • Betingelser for flytning: I tilfælde af regnvejr på arrangementsdagen kan du flytte din booking til en anden dato uden gebyr, forudsat at udstyret er ledigt.
  • Deadline: Ønske om flytning skal meddeles os skriftligt eller telefonisk senest dagen før arrangementet kl. 18:00. Er fristen overskredet, kan ordren ikke flyttes uden omkostninger. Dette gælder dog ikke udstyr, der er blevet afsendt med GLS.
  • Undtagelse ved Catering: Garantien gælder ikke, hvis bookingen indeholder catering (fremstillet mad, letfordærvelige varer m.m.).
    • Bemærk: FunFood (slush ice, popcorn, softice) betragtes ikke som catering i denne sammenhæng og er omfattet af garantien (kan dermed godt flyttes).
  • Garantien gælder ombooking af lejen til en ny dato inden for 12 måneder og ikke refundering af beløbet.

4. Sikkerhed, Ansvar og Brug

Al leje af udstyr sker på lejers eget ansvar.

  • Forsikring: Udstyr til Fest har forsikring på udstyret, der dækker fejl og mangler ved selve udstyret. Forsikringen dækker ikke skader forårsaget af forkert brug, uagtsomhed, hærværk eller tyveri mens udstyret er i lejers varetægt.
  • Strøm: Lejer er ansvarlig for, at der er tilstrækkelig strøm (alm. 230V stik med jord, medmindre andet er angivet) inden for ca. 25 meter af opstillingsstedet. Strømudtaget må ikke deles med andre strømtunge apparater.
  • Adgangsforhold: Ved leje af oppusteligt udstyr eller aktiviteter med instruktør, skal lejer sikre passende pladsforhold (se specifikke krav under hver aktivitet på www.udstyrtilfest.dk).
  • Levering: Der skal være gode tilkørselsforhold og gratis parkering for varebil inden for 20 meter fra opstillingsstedet. Ruten må ikke indeholde trapper eller stejle strækninger.
  • Hjælp til tungt udstyr: Ved levering/afhentning af tungt udstyr (f.eks. rodeotyr) skal lejer stille mindst én stærk person til rådighed til at assistere, medmindre andet er aftalt på forhånd.
  • Vådt udstyr: Hvis oppusteligt udstyr bliver vådt pga. regn, sne eller dug under brug, kan der opkræves et tørregebyr på op til 500 kr. pr. enhed. Lejer har dog mulighed for at tegne en forsikring for returnering af vådt udstyr ved booking.

5. Tilbagelevering af Udstyr

Udstyret skal returneres rengjort, tørt og forsvarligt pakket, så det er klar til videreudlejning eller transport.

  • Ved afhentning af os: Udstyret skal stå klar på det aftalte tidspunkt og sted (maks. 20 meter fra parkering). Er udstyret ikke pakket korrekt eller klar, kan der pålægges et gebyr på 300-1.000 kr. for ventetid/nedtagning.
  • Ved returnering via GLS: Udstyret skal pakkes forsvarligt. Den medfølgende returlabel skal påsættes, så den dækker den gamle label (eller den gamle skal fjernes helt).
  • For sen tilbagelevering: Afleveres udstyret ikke til tiden, opkræves leje for en ekstra fuld lejeperiode (uden rabatter). Ved fortsat manglende returnering opkræves yderligere leje pr. påbegyndt periode. Ved vedvarende manglende tilbagelevering faktureres udstyrets fulde nypris.
  • Forsinkelse: Bliver du forhindret i at levere til tiden, skal du kontakte os hurtigst muligt på tlf. 42 59 78 78 for at finde en løsning.

6. Juridiske Forhold & Force Majeure

  • Force Majeure: Udstyr til Fest tager forbehold for force majeure (herunder krig, pandemier, ekstreme vejrforhold, brand eller pludseligt opstået defekt på køretøjer), der forhindrer os i at levere. I sådanne tilfælde tilbagebetales det fulde beløb, men Udstyr til Fest kan ikke gøres erstatningsansvarlig for tabt fortjeneste eller andre omkostninger hos lejer.
  • Værneting: Eventuelle tvister i forbindelse med lejeaftalen afgøres efter dansk ret med Retten i Nykøbing Falster som værneting, medmindre andet er aftalt skriftligt.

7. Accept af Betingelser

Ved accept af tilbud pr. e-mail eller ved betaling af faktura bekræfter lejer, at ovenstående betingelser er læst, forstået og accepteret.

Spørgsmål? Har du spørgsmål, som ikke er besvaret her eller på vores hjemmeside, er du altid velkommen til at kontakte os: 📧 E-mail: info@udstyrtilfest.dk 📞 Telefon: 42 59 78 78